論文

マクドナルドを巻き込んだ7つの奇妙な訴訟

トップリーダーボード制限'>

1950 年代以来、マクドナルドは、代表的なビッグマックから持ち運び可能なチキンマクナゲットまで、便利で迅速なサービスのメニューを提供してきました。残念ながら、誰もがハッピーセットに満足しているわけではありません。同社は、不満を持つ顧客からの苦情に巻き込まれ、訴訟の副菜を要求することがありました。長年にわたってゴールデンアーチをめぐって争われたいくつかの訴訟を見てみましょう。

1. マクドナルド対ロナルド・マクドナルド

マクドナルドのマスコット、ロナルド・マクドナルド。PhonlamaiPhoto/iStock via Getty Images

マクドナルドが法的な困難の真っただ中にいることに気付く能力は、早い段階で実証されました。イリノイ州フェアベリーにある独立経営のマクドナルドファミリーレストランは、14 年間営業した後、1970 年にマクドナルドコーポレーションから、アーチの使用やドライブインサービスの提供を避けるよう警告する法的通知を発行されました。手紙は何十年も続き、オーナーのロナルド・マクドナルド (そう、それは彼の本名です) はほとんど注意を払いませんでした。結局のところ、それは彼の家族の名前とレストランでした。しかし、マクドナルドは 1992 年にその額を引き上げた。地元のフランチャイジーが 1 マイル先にようやく開業し、活動の波が押し寄せた。マクドナルド (その人) は最終的に定住し、2 つの場所はマクドナルドイーストとマクドナルドウエストとして地元の人々に知られるようになりました。この契約では、ロンがファミリーレストランの名前から所有格の「S」を取り除くことも義務付けられていたが、フランチャイズ店が閉店した1996年に復活した。

2. クォーターパウンダー論争

マクドナルドのクォーターパウンダーは、一見何も想像を絶するものではありません。それは、1/4 ポンドの肉を提供することを約束します。 (牛全体に近づけるダブルクォーターパウンダーを選ぶこともできます。) これにはチーズも付いており、2018 年に南フロリダの場所でいくつかの争いを引き起こしました。 2 人の顧客、Cynthia Kissner と Leonard Werner は、従業員がチーズを保持するように要求したにもかかわらず、レストランがクォーターパウンダーの全額を請求したため、フォートローダーデールで 500 万ドルの集団訴訟訴訟が発生しました。原告は、マクドナルドのアプリはチーズなしのクォーターパウンダーを約 30 セント安く提供しており、チーズを保持するように求めたときに、それ以上料金を請求すべきではなかったと主張しました。ただし、すべての場所がそのオプションを提供しているわけではなく、チーズバーガーとチーズバーガーを使用しないバーガーが何らかの形で 1 つの製品であるという議論は、裁判官に説得力を与えませんでした。顧客が損害賠償を証明できなかったため、この訴訟は法廷外となった。

バブルボブルのレベル数

3. 怪獣島の大冒険、マクドナルドランドに侵入

H.R. Pufnstuf が「Sid & Marty Kroft's Saturday Morning Hits」DVD リリースパーティーに出席.John M. Heller/Getty Images

マクドナルドランドは、1970 年代の多くのマクドナルドのコマーシャルに見られ、ハンブルグから顔をしかめるまでのさまざまなキャラクターが登場する子供のオアシスでしたが、かつては法廷闘争の対象でした。サイケデリックな子供向けシリーズのプロデューサー、シドとマーティのクロフト兄弟怪獣島の大冒険、マクドナルド市長は、自身の政治的嫌悪者であるパフンスタフからコピーされたと主張して、マクドナルドを訴えた. (両方とも頭が大きく、パフンスタフはリビング島の市長だった.) クロフト兄弟は、マクドナルドを担当する広告代理店であるニーダム・ハーパー・アンド・スティアーズが、関係を断ち切り、自分たちでコマーシャルを制作する前に、彼らと相談したと主張した.裁判所は 1977 年にクロフト兄弟に有利な判決を下し、広告はクロフト兄弟のショーの「完全なコンセプトと雰囲気」を取り入れていると宣言しました。マクドナルドは 100 万ドルの支払いを命じられ、広告の放映を停止しなければなりませんでした。

4. 汚染されたコカ・コーラ

2016 年、トレバーウォーカーは、ユタ州リバートンのミッキー D's にダイエットコークを注文しました。カロリーは低めですが、明らかに違法物質が多いようです。飲み物は何らかの理由でヘロインの代用品である Suboxone で汚染されていました。ウォーカーは腕と脚の感覚を一時的に失い、地元の病院の救急治療室に運ばれました。ウォーカーは訴えたが、マクドナルドは、フランチャイズ店舗の日常業務から除外されているという事実のために、訴訟から除外されるべきだと主張した. （マネージャーと従業員が飲み物をスパイクした疑いがあったが、その理論を確認するためのセキュリティ映像は入手できなかった。）第3地裁のジェームズ・ガードナー判事は動揺せず、マクドナルドは動けなかったと述べた。それフランチャイズマネージャーがハンバーガー大学に通うように命じた場合、つまりガードナーが言うように「このハンバーガースクール」に通う必要がある場合、訴訟は進行中です。

5. ビッグマックと売春宿

2012年、元マクドナルドの従業員であるシェリー・リンはマクドナルドを訴え、同社の低賃金が彼女をネバダ州の売春宿の売春婦としての副業に強いたという大胆な主張をした.リンは、カリフォルニア州アロヨグランデ、マクドナルドでの職に採用されました。マネージャーのキース・ハンドリーが彼女を性産業の生活に追いやったと主張した場所。 Lynn は、実用的な苦情処理制度が整っておらず、Handley はフランチャイズとして販売されるべきではなかったと不満を述べた.カリフォルニア州の米国地方裁判所判事は、同年、マクドナルドとハンドリーに有利な判決を下した.

第六感の犬は死んでいる

6. ピクルスのマクドナルド

ジョー・レイドル/ゲッティイメージズ

1999 年、ベロニカマーティンと彼女の夫は、テネシー州ノックスビルにあるマクドナルドでハンバーガーを注文しました。マーチンによると、おいしいご馳走だったはずのものが醜くなってしまったのです。非常に熱いピクルスがパンの間から飛び出し、彼女のあごに着地し、彼女をやけどさせて、2 度のやけどを負ったからです。訴訟が続き、マーティンはピクルスが「欠陥」であると主張した。彼女は 110,000 ドルを求めましたが、夫は妻の「サービスとコンソーシアム」を失ったために 15,000 ドルを要求しました。マクドナルドは金銭的な支払いは提供しなかったと主張したが、2001年に両者は和解した.

7. 重大な問題

カロリーの過剰摂取は、それがマクドナルドまたは他のソースからのものであるかどうかにかかわらず、脂肪組織の蓄積につながることは間違いありません.これは、2002 年にニューヨークの太りすぎの 10 代の若者数人が、マクドナルドで週に数回、会社の足元で食事をするという彼らの習慣の責任を問うために、マクドナルドを法廷に持ち込むことを妨げませんでした。原告のアシュリー・ペルマン（14歳）とジャズリン・ブラッドリー（19歳）は、食べ物がどのように太るのかわからず、高血圧や高コレステロールなどの病気を訴えたと述べた. 600 ポンドの 15 歳の 1 人の原告は、毎日そこで食事をしたと言いました。弁護士は、子供向けの広告は、食品の栄養価に対する信頼を育むのに役立ったと主張した.

この訴訟は 2003 年に裁判官によって却下された。現在、少なくとも 26 の州が「常識的消費」法を制定しており、退廃的な食生活の結果としての健康への悪影響で食品製造業者が訴訟を起こされないようにしている。これは「チーズバーガーの法則」としても知られています。