星座の補償
物質C有名人

Zodiac Signによる互換性を見つけてください

論文

アマゾン倉庫従業員の16の秘密

トップリーダーボード制限'>

2015 年 11 月に Amazon の倉庫の従業員に最後に確認したとき、同社の 110 の国内フルフィルメント センターの 1 つで従業員としての生活は肉体的に困難であるが、経済的には報われるという意見が一致していました。これらの「アマゾニアン」 (会社の用語は労働者のこと) は、ほとんどの場合、その e-tailer が大量に運ぶ何十万ものアイテムを受け取り、在庫し、仕分けし、ピッキングし、梱包し、出荷し、問題を解決します。 600,000 から 800,000 平方フィートのサイズの施設。それぞれが 1500 人以上の常勤アソシエイトを雇用できます。

最近、給料が上がっています。アマゾンは最近、50万人の倉庫労働者やその他のフルフィルメントの仕事に対して、時給50セントから3ドルの昇給を発表し、既存の最低開始賃金15ドルに上乗せした.従業員は一般的に、肉体労働を気にしなければ、これらの巨大な建物の中で利益を得ることができることに同意します。

仕事の詳細については、Trini Radio は数人の現在および元従業員に連絡をとった。ロボットとの共同作業、おしっこをする時間を見つけること、そしてソーシャルメディアが「Amazonのベストライフ」と呼んだものの全体的な体験について、彼らが言わなければならなかったことは次のとおりです。

1. アマゾン倉庫の従業員が多くの性具を扱っている。

Amazon は「何でも屋」であることを誇りに思っており、彼らはそれを意味しています。出荷の準備のために在庫からアイテムをつかむピッカーのカイルは、トリニ ラジオに、アダルト ノベルティ アイテムは安定した売り手であると語っています。といった? 「ディルド」と彼は言う。 「性玩具。毎晩十数本出します。緊縛縛りストラップ。見たことも聞いたこともないもの。」

2. Amazon の倉庫の従業員は、同僚用のロボットを持っています。

同僚の何人かが少し孤立していると感じたら、Amazonの倉庫に常駐していなくてよかったと思ってください。ますます多くのサイトが自動化されたロボットに移行し、ピッカーの負担を軽減しています。ピッカーは注文した商品を探すために、1 日 15 マイルも歩いて洞窟のような建物を探すことができます。 Kivas と呼ばれる巨大な機械は、その作業を逆に行い、積み上げ作業員と呼ばれる従業員によって積み上げられたアイテムで満たされた高さ 8 フィートのポッドをピッカーのワークステーションに運びます。

「ロボットはポッドを持ってきます。これらの背の高い黄色いポッドで、ビンがコード化されています」とカイルは言います。 「8 つの異なるレベルと列があり、何百ものアイテムがあります。ポッドには 4 つの側面があり、最大 750 ポンドの重さがあります。ステーションに来る前に、アイテムがある側を向いています。回転する必要がある場合は、移動して戻ってきて回転します。」

カイル氏によると、ノルマを達成した熟練したピッカーは、ロボットに自分の名前を付けることができるという。ただし、10 時間のシフトで約 5000 アイテムをピッキングする必要があります。

台所に何を置けばいいですか

3. Amazon の倉庫の従業員は、ロボットの邪魔をすることは絶対にありません。

時速 20 マイルで移動中にロボットが半分近くの製品を運ぶという考えが危険に聞こえるとしたら、それは危険かもしれません。梱包と収納の訓練を受けた倉庫の従業員であるドナルド氏によると、訓練を受けたロボット技術者以外は、モーターリングの通路に立ち入ることが禁じられています。

「ロボット工学の床に何かが落ちて、訓練を受けた人だけが床からアイテムを取りに行くことができる時がありました」と彼はTrini Radioに語っています。 「訓練を受けていない誰かがロボット工学のフロアに到達したり、そこに足を踏み入れたりした場合、あなたがどのような役割を担っていても、あなたは即座に解雇されます.

幸いなことに、ロボット工学の作業員は、衝突の可能性を無効にするセンサーが組み込まれた保護用のテック ベストを持っています。 「ロボット テック ベストは、訓練を受けたスタッフが着用する特殊なベストです」とドナルドは言います。 「ベストは、アマゾンのロボット工学フロアにいるロボットに、床にいることを伝え、人がかれないようにロボットとほとんど通信します。ロボット技術のベストを着て床に人がいない限り、ロボットは何も停止しません。」

4. Amazonの倉庫の従業員には、薬を分配する自動販売機があります。

アマゾンの自動販売機は別の種類のスナックを販売しています.Black_Kira/iStock via Getty Images

アマゾンの倉庫での作業は、体を曲げたり、持ち上げたり、移動したりすることが多く、肉体的に困難な場合があります。その結果、彼らの自動販売機はキャンディーバーやポテトチップスだけではありません。 「無料の医療用自動販売機があります」と、Amazon の倉庫にいるパッカーの Alex は Trini Radio に語っています。 「彼らは、Advil、Tylenol、Tums などの個別の投薬パケットを保持しています。以前、バッグに入れていた自分の荷物がなくなったときにそれらを使用したことがあり、便利です。」

アマゾンはまた、医療処置が必要なもののために、AMCARE (Amazon Cares) と呼ばれるナース ステーションを維持しています。 「人々は頭痛、肉離れ、切り傷などのためにそこに行きます」とアレックスは言います。 「基本的には学校の保健室のようなものです。」

5. Amazon の倉庫の従業員は、ギフト ノートを読むことができます。

梱包業者 (商品を発送する準備をする従業員) は、ギフト ノートを印刷してパッケージに入れる責任があります。そして、彼らが言っていることを垣間見ることができる可能性は非常に高いです。 「手に取って箱に入れる必要のあるアイテムを含む、ギフト ノート プリンターがあります」とアレックスは言います。 「しかし、私はそれらを読みません。 1 つは、レートを達成するために立ち止まって読んでいる時間がないことですが、失礼なことでもあると思います。私は他の人がそうすることを知っています。」

しかし、アレックスは一匹捕まえました。 「それについて私が持っている唯一の興味深い話は、おそらく私だけが興味があるのですが、トイレのプランジャーのギフトレシートでした.メモはありません、領収書だけです。」

6. Amazon の倉庫の従業員は、常にデジタル マネージャーを携帯しています。

Amazonの倉庫の従業員は、ハンドヘルドデバイスによって綿密に監視されています.スコット・オルソン、ゲッティイメージズ

アマゾンの倉庫の多くの役割は、ゼブラと呼ばれるハンドヘルド スキャナーによって指示されます。このスキャナーは、回収する必要のあるアイテムを従業員に伝え、従業員の忙しさを監督者に通知することもできます。スキャナーが緩みを検出した場合、自動的に報告できます。 2020年にAmazonフレッシュの倉庫で働いていたピッカーのロバートは、「スキャナーがアラートをマネージャーに送信し、マネージャーが書き込みを行う」と語った. 「しかし、それはスキャナーが提供するデータに基づいています。さまざまなプログラムがあります。彼らは、プロセスがどのように流れているかを観察します。マネージャーは、ボトルネックがないか調べます。」

7. Amazonの倉庫の従業員は、注文の梱包方法を決定することはできません.

プロテイン バーの箱が柔らかい封筒にどのように巻き込まれるのか、なぜ小さな商品が特大の箱に詰められるのか疑問に思ったことがあるなら、多くの従業員も同じです. 「商品をスキャンすると、使用する箱のサイズまたは封筒のサイズを知らせる通知が画面に表示されます」とアレックスは言います。 「選択されたボックス [または] 封筒が商品に対して機能しない場合は、それを上書きしてより良いものを選択できますが、上書きが多すぎると [梱包] 率に反します...に。'

サードパーティの売り手は、商品の梱包方法を選択して箱の費用を節約するか、梱包業者を完全にバイパスして商品自体を梱包することを選択できます。

アレックスは、従業員が割り当てを満たしているため、メモを取らずに別のボックスを使用するか、空気枕をスキップすることを選択できると付け加えています.奇妙に空の箱を見つけた場合、それはおそらく梱包業者が物事を動かし続けたかったからです。 「そのプロセスを Amazon が望むように迅速に行うことが鍵です」と Alex は言います。 「そのため、箱のサイズを上書きしてもアカウントに注意を払わず、ダンネージ [エア枕] を使用したり、梱包時に商品が破損していることを気にしたりしない梱包業者を見つけることができます。しかし、それはパッカーのごく一部だと思います。」

8. Amazonの倉庫の従業員は、休憩時間について不満を持っています。

Amazon の倉庫は非常に巨大であるため、従業員は休憩を取るために長距離を歩かなければなりません.Mark Makela/Getty Images

Amazon は活動を監視しているため、従業員は割り当てられた 30 分と 15 分の休憩時間を厳守する傾向があります。カイル氏によると、問題は、これらの窓が、巨大な施設を移動して休憩室、バスルーム、または駐車場に行くのに時間がかかるという事実を考慮に入れていないことです。

「休憩するときはログアウトして、30 分以内に戻ってくることになっています。そのため、最後に項目をスキャンしてから次の項目をスキャンするまでの時間は 30 分以内です」とカイルは言います。 「でも問題は、車や休憩室まで歩いて行くのに 5 分から 7 分かかることです。そのため、実際には 30 分の完全な休憩ではありません」

少なくともカイルの倉庫では、ワークステーションで荷物を運ぶことは禁止されています。 「駅では物の上に座ってはいけません。椅子のご用意はございません。トートで椅子を作ったり、階段に座ったりできます。私は通常、自分の車に行くことを選択します。」

9. 一部のAmazon倉庫従業員には、スポッターが必要です。

ドナルドによると、倉庫のトレーラー ドッキングおよびリリース (TDR) エリアでの作業は重要なポジションです。 「施設にもよりますが、トレーラーヤードには20台から数百台のトレーラーを置くことができます。 [それは]アクティブな庭であり、安全対策は必須です」とドナルドは言います.彼は、安全チェックリストを含む TDR 作業は Kindle アプリを介して行われると説明しています。しかし、従業員一人ではそれを行うことはできません。

「TDR を行うときは、常に誰かが付き添ってくれる必要があります。なぜなら、誰かがスポッターになる必要があるからです」とドナルドは言います。 「あなたは非常に活発なトレーラー ヤードに入り、1 人が Kindle で作業をしている間、もう 1 人はトレーラーやトラックにぶつからないようにそこにいます。スポッターなしでトレーラー ヤードに入ると、重大な安全上の危険があるため、即座に終了します。」

10. 一部の Amazon 倉庫の従業員には、カウントダウン タイマーがあります。

Amazon の倉庫の従業員は、短期間でタスクを完了する必要があります.Mark Makela/Getty Images

ジャック・バウアーのように24、一部の Amazon 従業員は、タスクを完了するまでの残り秒数をカウントダウンするタイマーの緊張に対処しなければならないことがよくあります。 「タクトタイムと呼ばれるものです」とカイルは言います。 「アイテムが画面に表示されてから 6.5 秒以内にアイテムを取得することになっています。」実行可能ですが、多少遅くても割り当てを満たすことは可能だとカイルは言います。 「追いつけようとしてるけど、7.5秒から8秒くらいかな」 Kyle はまた、特定のアイテムを見つけるのに 30 秒かかることもあると言います。

11. アマゾン倉庫の従業員は競争があります。

士気と生産性を高めるために、Amazonのフルフィルメントセンターは時間制限のある競争を促進し、誰がピッキングのようなタスクで優れているかを競います。名前は場所によって異なりますが、一部の施設では Power Hour または King of the Hill と呼んでいます。 「私たちには、一定の時間内に一定量のアイテムを選ぶピック コンテストがあります」とカイルは言います。 「彼らは、[Amazon] ギアと交換できる Amazon Bucks または Swag Bucks を提供します。」

カイルによると、報酬は追加の努力に値するものではありません。 「今は[競争]を無視しています。 1 ドル引きにする価値はありません。」

12. 猫用トイレを注文すると、Amazon の倉庫の従業員は少し苛立ちます。

猫用トイレの注文を満たすことは、Amazonの倉庫の従業員にとって手ごわい仕事になる可能性がある.CasaraGuru/iStock via Getty Images

ロボットが重いものを持ち上げていますが、ポッドから大きなアイテムをドラッグするのは難しい場合があります。カイルは、重いペット用品は特に厄介だと言います。 「ほとんどの人は、猫砂やドッグフード、そのようなかさばる商品を嫌います」と彼は言います。 「扱いが難しい。」

13. Amazon の倉庫の従業員は、仕事がかなり孤立していると感じます。

ポジションとパンデミックの状態に応じて、Amazonの従業員は、他の誰とも話すことなく長期間働くことができます. 「研修の最初の 2 週間は、マネージャーに会います」とカイルは言います。 「しかし、[その後]休憩時以外はあまり交流がありません。それでも、それは限定的だ」

それは一部の人にとって必ずしも悪いことではありません。 「私はただ、お金を稼げる仕事がしたいのです」とアレックスは言います。 「そして、できれば社会的に大勢の人々と交流する必要はありません。 Amazonはそれを私に与えてくれます。」

14. アマゾン倉庫の従業員に日本語が聞こえる。

アマゾンの倉庫の従業員は、時折、同社の日本の影響を感じ取る.William Warby, Flickr // CC BY 2.0

Robert によると、Amazon は日本の物流の特定の信条を受け入れています。アンドン(処理ミス)とげんば(作業現場)はフルフィルメントセンターで利用されます。 「それは彼らの経営哲学の一部です」とロバートは言います。 「私にとっては新鮮でした。規約を調べました。それらは日本のロジスティクスのアイデアから生まれたものでした...あなたが初めての場合、それは説明されません。」

15. いいえ、Amazon の倉庫の従業員は、Amazon プライムを無料で利用できません。

彼らが促進するすべての配送について、倉庫の従業員にとって無料の 2 日間配送はありません。カイルによると、無料のAmazonプライム会員は提供されていません。 「Amazon が直接販売する商品については、年間 100 ドルの割引コードを取得しています」と彼は言います。

16. アマゾン倉庫の従業員にはマスコットがいます。

PeccyはAmazonの公式従業員マスコットです.Mark Makela/Getty Images

ジョー・バイデン ロウ・アンド・オーダー svu

彼の名前は Peccy で、皆勤賞などの報酬として従業員に与えられるピンで利用できます。不定形のオレンジ色の塊 (上) は、Amazon の独特なビジネス戦略にちなんで名付けられたようで、従業員の間でヒットしています。 「彼はアマゾンのマスコットです」とカイルは言います。 「私は[ピンを]集めます。それがきっかけだと思います」