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より良いコミュニケーターになるための11の方法

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効果的なコミュニケーション方法を知ることは、どんな関係においても鍵となります。職場でプレゼンテーションを行う場合でも、恋人との意見の相違を解決する場合でも、友人と話をする場合でも、自分のアイデアを明確に表現し、他の人の意見に耳を傾ける方法を知ることは重要です。しかし、私たちは毎日多くの時間をお互いに話をして過ごしていますが、それは私たちがすべて優れたコミュニケーターであるという意味ではありません。効果的にコミュニケーションをとることは、驚くほど難しいことです。要点を理解するのに苦労している場合でも、いくつかのポイントをブラッシュアップしたい場合でも、コミュニケーションを改善するための 11 の方法を紹介します。

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1. 聞くことを学ぶ。

積極的に傾聴することは、すべての優れたコミュニケーションの基礎です。他人の発言に注意を払わないと、効果的に反応することはできません。会話の相手が言っていることに集中し、必要に応じて心の中で繰り返して、相手の言いたいことを理解できるようにします。

2. ボディーランゲージに注意を払います。

会話相手のボディーランゲージに注意を払いましょう: そわそわしたり、立ち止まったりしていませんか?あくびや笑顔?自分のボディー ランゲージにも注意を払いましょう。言葉に自信が滲み出ていても、ボディー ランゲージが緊張を表している場合、会話の相手はそれを理解してくれます。他人のボディーランゲージを読むことと、自分のスタンスに注意を払うことの両方が重要です。

3. 他の人がさまざまな状況でどのようにコミュニケーションするかを観察します。

聴衆を理解することが重要です。職場でプレゼンテーションを行う場合は、他の人がどのようにプレゼンテーションを行っているかを調べます (または、その分野の学者、ビジネスマン、または専門家による有名な講義のビデオを見ます)。ネットワーキング イベントやパーティーでどのように振る舞うかについて緊張している場合は、周りの人からヒントを得てください。

4. 少しの沈黙を恐れないでください。

ときどき会話が途切れるのは自然なことなので、会話が遅れても気にしないでください。さらに、一時停止を自然に発生させることは、他の人の思考の流れを妨げないようにするための良い方法です。

5. アクション動詞と自信のある言語を使用します。

自信がなくても、自信を持って言えます。良いトリックの 1 つは、「えーと」や「えー」などのつなぎ言葉を避けることです。もう 1 つは、強力なアクション動詞を使用することです。履歴書をネタにし、「評価する」、「管理する」、「アドバイスする」などの説明的な動詞に固執します。

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6. 質問をする。

明確な質問をする: 会話の相手が言っていることを確実に理解し、注意を払っていることを示します。



7. たとえ議論の中でも、共通点を見つけてください。

会話の相手と共通の関心や意見を見つけることは、常に優れた戦略です。会話をお互いにとってより楽しいものにするだけでなく、共通点があることを会話の相手に示すこともできます。しかし、議論の中で共通点を見つけることも同様に重要です。誰かと意見が合わない場合は、同意できる関連するポイントを見つけてください。それは、その人の視点を理解しようとしている証拠です。

8. 準備をして、何について話しているかを知ってください。

自分の主題を知ることで、気持ちが楽になり、自分の考えを他の人に伝えやすくなります。就職の面接の準備をしている場合は、そのポジションと会社に精通していることを確認してください。プレゼンテーションをする場合は、自分のことを知ってください。

9. サブジェクトをわずかに変更したい場合は、バーバルブリッジを見つけてください。

私たちは時として、自分の好きな方向に進まない会話をしてしまうことがあります。話題を変える丁寧な方法を見つけるのは難しいかもしれませんが、良いトリックの 1 つは「橋」を見つけることです。これは、現在のトピックと関心のあるトピックの中間のトピックを見つけること、またはトピックをシフトするのに役立つより一般的なフレーズを使用することを意味します。たとえば、「はい、でも」「私が言えることは」「覚えておくべき重要なことは」などのフレーズはすべて、微妙に焦点をずらすことができます。

10. ストーリーを組み立てる最良の方法を見つけましょう。

講義をする場合でも、友人に面白い話をする場合でも、面白く魅力的なものにする方法を理解することが重要です。あなたのフックを特定し(あなたのストーリーを面白くするものは何ですか?なぜ他の人はそれを気にするのでしょうか?)、フレーミングデバイスを選びます:リスナーを旅に連れて行きますか?理論の説明?それとも何かを主張する?ストーリーがどこに向かっているのかを早い段階で明確に定義することが重要です。

11.リラックス。

重要な会話やストレスの多い会話では、自分自身を認識することが重要ですが、最終的に最も効果的なコミュニケーション戦略の 1 つは、リラックスして通常どおりに行動することです。

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